Brief von der Krankenkasse verstehen

• Fragebogen Familienversicherung

  Die Kasse prüft, ob Partner oder Kinder kostenlos mitversichert bleiben dürfen. Dafür zählt ihr Einkommen.

• Beitragsrückstand

  Du hast Beiträge nicht bezahlt. Es kommen Säumniszuschläge dazu, und die Leistungen können eingeschränkt werden.

• Beitragsbescheid

  Gilt für freiwillig Versicherte: Hier steht, wie viel du jeden Monat zahlst.

• Krankengeld

  Wenn du länger krank bist, zahlt die Kasse statt des Arbeitgebers. Sie braucht die Krankmeldungen lückenlos.

• Neue Gesundheitskarte

  Die Kasse braucht ein Foto für die elektronische Gesundheitskarte.

Wichtige Fristen

• Fragebogen: Datum im Brief, oft zwei bis vier Wochen.
• Widerspruch gegen einen Bescheid: ein Monat ab Zugang.
• Krankmeldung: am besten am ersten Tag, damit kein Krankengeld verloren geht.

Tipps

• Schreibe die Versichertennummer auf jede Antwort.
• Bei Beitragsschulden früh eine Ratenzahlung anbieten. Notfallbehandlung bekommst du immer.
• Viele Kassen haben eine App zum Hochladen von Formularen, das geht schneller als Post.

Kostenlos beraten die Unabhängige Patientenberatung (UPD), Verbraucherzentralen und Migrationsberatungen. Auch die Kasse selbst muss dir erklären, was ein Brief bedeutet.

• die Familienversicherung

  Die Familienversicherung heißt: Ehepartner und Kinder ohne eigenes Einkommen sind kostenlos mitversichert.

• der Beitragsrückstand

  Ein Beitragsrückstand bedeutet: Du schuldest Beiträge, zum Beispiel an die Krankenkasse.

• der Säumniszuschlag

  Ein Säumniszuschlag ist ein Aufschlag, den du zahlen musst, weil du zu spät gezahlt hast.

• die Ratenzahlung

  Ratenzahlung heißt: Du zahlst einen Betrag in mehreren kleineren Teilen statt auf einmal.

• der Nachweis

  Ein Nachweis ist ein Dokument, das etwas beweist, zum Beispiel Einkommen, Miete oder Sprachkenntnisse.

• der Bescheid

  Ein Bescheid ist eine offizielle Entscheidung einer Behörde über deinen Fall.

• der Widerspruch

  Ein Widerspruch ist deine schriftliche Beschwerde gegen einen Bescheid, damit die Behörde ihn noch einmal prüft.

• die Frist

  Eine Frist ist der Zeitraum oder das Datum, bis wann du etwas erledigen musst.

Alle Wörter im Amtsdeutsch-Lexikon →

• Was passiert, wenn ich den Fragebogen zur Familienversicherung nicht zurückschicke?

  Die Kasse kann die kostenlose Mitversicherung beenden, auch rückwirkend. Dann müsste die Person sich selbst versichern und Beiträge zahlen. Schicke den Bogen deshalb rechtzeitig zurück.

• Ich habe Schulden bei der Krankenkasse. Bin ich noch versichert?

  Ja, du bleibst versichert. Bei hohen Rückständen bekommst du aber oft nur noch Notfall- und Schmerzbehandlung. Biete eine Ratenzahlung an, dann gilt meist wieder alles.

• Wie lange habe ich Zeit für einen Widerspruch?

  Einen Monat nach Zugang des Bescheids. Schreibe kurz, gegen welchen Bescheid du widersprichst, mit Datum und Versichertennummer.

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Keine Rechtsberatung. Bei Widerspruch, Kürzungen oder Fristen mit rechtlichen Folgen hol dir Hilfe bei einer Beratungsstelle.